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El valor de la calidad en los servicios bancarios: sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente

Signatura:
332.1 G778.

Autor:
Gray, Janet L.

Pie de Imprenta:
México: Limusa / Noriega, 1997.
Descripción:
BANCOS Y OPERACIONES BANCARIAS SERVICIOS FINANCIEROS SISTEMA BANCARIO.

ISBN:
968-18-4678-8.

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