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Alineando COBIT 4.1, ITIL V3e, ISO-IEC 27002 en beneficio del Negocio

Autores:
IT GOVERNANCE INSTITUTE.

Pie de Imprenta:
Costa Rica. ITGI. 2008.

Descripción:
COBIT. ITIL. ISO-IEC 27002. GLOSARIO.

Ubicacion:
CD/0143.

Resumen:
CONTIENE: Antecedentes. Por que la alta dirección necesita conocer las mejors prácticas. Porqué las mejores prácticas son importantes para la empresa. COBIT, ITIL e ISO-IEC 27002 lo que ofrecen y consideran. Cual es la mejor forma de implementar COBIT, ITIL e ISO-IEC 27002. Apendices. CONTIENE ADEMAS ESTOS OTROS DOCUMENTOS: COBIT mapping, Mapping of ITIL V3 WITH cobit 4.1. 65 págs. Glosario de términos, definiciones y acrónimos. 84 págs. ITIL, Manual de héroes. 42 págs. ITIL V3 Foundation study guide. Glosario ITIL 2011 y abreviaturas. 134 págs. ITIL process model. 2 págs. IT Service managemente forum, an introduction overview of ITIL V3. 58 págs. Tips para una implementación exitosa de ITIL. 1 pág.

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