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Calidad Total

Autores:
Bravo Silva, Roberto.

Pie de Imprenta:
San José, Costa Rica. EUNED. 1998.

Descripción:
CALIDAD TOTAL. DEMING. REINGENIERIA. AUDITORIA DE CALIDAD.

Ubicacion:
02.00/0124.

Resumen:
CONTIENE: Conceptos generales. Historia reciente de la administración hacia la calidad total. Filosofía de calidad total. Técnicas matemáticas. Circulos de calidad y Justo a tiempo. Auditoría de calidad. Reingeniería.

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