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Rediseño de procesos y agilización de trámites

Autores:
Henderson García, Alan.

Pie de Imprenta:
San José, Costa Rica. MIDEPLAN/ICAP. 2005.

Descripción:
ADMINISTRACION. REDISEÑO DE PROCESOS. ATENCION AL USUARIO. PROCEDIMIENTOS. DIAGRAMAS DE FLUJO. SIMPLIFICACION DE TRAMITES.

Ubicacion:
02.00/0108.

Resumen:
CONTIENE: Enfoque de procesos. Herramientas para el análisis y simplificación de trámites. Rediseño de procesos.

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